大象新闻记者 黄向阳 通讯员 黑晓

赵丽琴，女，汉族，30岁，本科学历，毕业于河南农业大学。2016年12月通过驻马店市公安局辅警招聘考试，现为驻马店市公安局驿城分局南海派出所社区辅警。在完成社区工作的同时，赵丽琴服从所里工作安排，多次配合治安和案侦民警看管嫌疑人，也多次参加巡逻、安保、执勤、出差等各种任务，相继参加完成了驻马店市东西部合作会安保工作，全国卫生城市创建执勤工作，全国文明城市创建执勤工作，疫情防控驻马店南高速卡点排查车辆执勤等工作任务。

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“清”字澄底，用心用情筑牢辖区根基

初出茅庐的她，刚接触到社区警务工作，就接到“一标三实”这份艰巨的任务，面对这份难啃的骨头，赵丽琴决定使用“笨办法”开展走访工作。入户走访遇到的第一个难题就是找不到人，造成走访工作效率不高。通过分析，发现问题出在白天是上班时间，居民家中无人，一天走访下来，累得腰酸背痛还敲不开几户人家的门。赵丽琴立即调整了工作计划，中午和晚上入户走访，白天梳理数据并及时将数据录入系统。为了不影响居民休息，她把入户时间卡在中午12点至1点和晚上6点至9点之间。虽然自己要面临着加班加点，但是为了尽快摸清户情，赵丽琴毫无怨言。

2017年，赵丽琴在怀孕期间依旧坚持加班“一标三实”大走访，走访途中遇见一个与父母走失的小朋友，通过询问家属院居民及居委会成功帮小朋友找到了父母。

就这样，在社区民警的带领下，截至目前累计走访群众4000余户，累计走访群众约13000余人，走访沿街门店200余家，排查出租房屋300余户，登记暂住人口1800余人，调解各类矛盾纠纷140余起。这些简单的数字和工作战果的取得凝结着赵丽琴对岗位的坚守和默默的奉献。

“宣”字当头，全心全意守护群众“钱袋子”

近几年，电信网络诈骗犯罪多发高发，工作中，赵丽琴在民警的带领下积极对辖区内易发生电诈案件的小区进行精准反诈宣传，通过张贴防诈骗海报、悬挂标语条幅，发放各类宣传彩印页10000余份，借助临街商户LED及大型宣传屏，对反电诈标语和反电诈视频进行滚动播放，让反诈知识在无形中入心入脑，切实有效提升群众识骗防骗的意识，并积极探索开展防范电信网络诈骗宣传“最后一公里”的好办法。通过“指尖警务”建立三级反诈微信群，使整个辖区的反诈宣传工作由点到线到面，形成宣传扩散效应，全面提升人民群众防骗、识骗能力。

“心”字当头，以人为本当好群众“贴心人”

3月1日早上，赵丽琴在辖区光明路药厂家属院走访时捡到一个钱包，经查验包内有身份证、驾驶证、社保卡、银行卡等重要物品，证件信息显示失主为湖南省夏某。赵丽琴立即根据证件有效信息通过警务系统查询到失主的联系方式，联系到失主夏先生并确认相关信息后，考虑到失主现在身处深圳市不方便领取其钱包，赵丽琴便通过发顺丰快递的形式将失主钱包寄回。当失主夏先生看到自己的钱包快速找回，失主对赵丽琴的为民服务态度倍感温暖，再次表达了自己的感激之情。

基层社区警务工作琐碎且繁杂，但是赵丽琴同志凭着对工作极端负责的精神，积极努力钻研业务工作，以贴近群众、服务百姓、守护平安为目标，心系社区，一心为民，将自己的满腔热情全部投入了社区工作之中，在平凡的岗位上贡献自己的一份力量。

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